Il nuovo appalto è stato aggiudicato definitivamente al Consorzio Formula Ambiente di Cesena che ha ottenuto il punteggio migliore (96,894), davanti a Etambiente – Tharros Marittima (95,903), Gesenu Spa (83,55) e San Germano Srl (59,945). L’offerta economica prevede un ribasso sul prezzo a base d’asta dell’8,040%, un ribasso percentuale relativo alle tariffe unitarie dei servizi di base del contratto di concessione del 5,040% e un incremento della percentuale del fatturato annuo relativo ai servizi di base del contratto di concessione riconosciuta al Comune di Oristano come canone del 20,040%.
La gara d’appalto dei servizi di igiene urbana si è svolta su un importo complessivo di 43 milioni 587.353,33 euro iva esclusa, per una durata di sette anni più due, da aggiudicare col criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa. Costerà 4 milioni 142 mila euro all’anno per 7 anni e impiegherà 57 operatori. È previsto il rinnovo del parco veicolare.
Con il nuovo servizio la città sarà suddivisa in aree omogenee caratterizzate da ad alta frequenza di servizio, frequenza standard, incremento estivo, frequenze ridotte.
Tutte le utenze condominiali saranno servite come utenze singole per ogni tipologia di rifiuto (secco, organico, carta, plastica/lattine, vetro). In questo modo sarà più facile effettuare controlli nei conferimenti.
Le caratteristiche del nuovo servizio sono state illustrate durante una conferenza stampa dal Sindaco Andrea Lutzu, dall’Assessore all’Ambiente Gianfranco Licheri e dai tecnici dell’Assessorato all’Ambiente e della Formula Ambiente, Giangavino Pilu e Giulio Gardu.
RACCOLTA DIFFERENZIATA DEI RIFIUTI
ORGANICO
Tutte le utenze domestiche avranno in dotazione una biopattumiera areata da utilizzare per la raccolta all’interno dell’abitazione. Sarà un contenitore da 25 litri in polietilene dotato di chiusura anti-randagismo adatto all’esposizione su strada. Ciascun contenitore dovrà essere dotato di dispositivo RFID passivo, per l’applicazione della tariffa puntuale.
CARTA E CARTONE
Tutte le utenze saranno fornite di un contenitore da 40 litri in polietilene adatto all’esposizione diretta su strada. Ciascun contenitore dovrà essere dotato di dispositivo RFID passivo, per l’applicazione della tariffa puntuale.
IMBALLAGGI CELLULOSICI (CARTONE)
La raccolta sarà effettuata a domicilio per le utenze non domestiche con grande produzione di cartone.
IMBALLAGGI IN PLASTICA E IN METALLO
Le utenze domestiche riceveranno un kit di sacchi annuale dimensionato in base al numero di componenti del nucleo famigliare. I sacchi utilizzati per il servizio saranno di colore giallo semitrasparente e riportanti il nome del materiale raccolto e l’elenco delle tipologie di rifiuto conferibili.
IMBALLAGGI IN VETRO
A ogni utenza domestica sarà fornito un contenitore da 30 litri in polietilene adatto all’esposizione diretta su strada. Ciascun contenitore dovrà essere dotato di dispositivo RFID passivo, per l’applicazione della tariffa puntuale.
RIFIUTI VERDI
La raccolta domiciliare dei rifiuti verdi da sfalci e potature di origine domestica sarà effettuata per tutte le utenze che la richiederanno.
INDUMENTI E TESSILI USATI
La raccolta differenziata dei tessili sarà di tipo stradale
RIFIUTO SECCO RESIDUO
La raccolta domiciliare del secco residuo sarà effettuata tramite contenitori da 50 litri in polietilene adatti all’esposizione diretta su strada e dotati di dispositivo RFID passivo.
RIFIUTI DA TESSILI SANITARI (pannolini, pannoloni, traversine)
La frequenza di raccolta dei rifiuti tessili sanitari è trisettimanale con un incremento di servizio rispetto alle frequenze standard previste
SERVIZI ON DEMAND PER UTENZE SPECIFICHE
Il servizio è dedicato alle utenze non domestiche, sarà attivato tramite una App ed effettuato entro 24 ore dalla richiesta.
RACCOLTA RIFIUTI IN OCCASIONE DI EVENTI
Un servizio specifico di raccolta è previsto in occasione di eventi sia di rilievo storicoculturale, sagre, fiere, mercati straordinari e mercatini.
RACCOLTA TRAMITE ECOMOBILE
Il Comune ha deciso di offrire un servizio di raccolta tramite ecomobile che integra quello del centro di raccolta di via Oslo. La raccolta tramite ecomobile interessa l’intero territorio e viene organizzata tramite moduli da almeno 3 ore di presidio. Il servizio a Torre Grande diventa a cadenza quotidiana nel periodo estivo.
ECOBUS A TORRE GRANDE E NEL CENTRO STORICO
Sarà attivato un servizio di raccolta itinerante con un calendario di fermate e orari prestabiliti. Dal 15 giugno al 15 settembre, dal lunedì al sabato, un mezzo di raccolta osserverà 4 soste di 30 minuti nelle aree parcheggio prospicienti le vie di accesso al mare, nei pressi delle attività ristorative.
SARTIGLIA
La raccolta differenziata sarà promossa e incentivata nelle circa 60 scuderie coinvolte. Sarà utilizzato anche l’Ecobus: 3 mezzi faranno sosta in 3 punti nevralgici rispetto ai percorsi della Sartiglia.
RACCOLTA DOMICILIARE A CHIAMATA DI RIFIUTI INGOMBRANTI, RAEE E TESSILI USATI
Sarà attiva la raccolta domiciliare (a lato strada) di rifiuti ingombranti e RAEE previa prenotazione telefonica o posta elettronica. Ogni utente potrà conferire non più di 2 metri cubi di materiale per volta.
ISOLE ECOLOGICHE INFORMATIZZATE
Saranno attivate due isole ecologiche informatizzate dotate di impianto di videosorveglianza al fine di supportare la raccolta domiciliare e venire incontro alle esigenze delle utenze che, per qualche ragione, non riescono a rispettare le raccolte calendarizzate (es. turisti, non residenti proprietari di seconde case).
ECO-POINT
L’Eco-point sarà localizzato a Torre Grande nel periodo estivo. L’apertura del servizio di informazione agli utenti “di passaggio” mira a coinvolgere un maggiore numero di cittadini, anche attraverso la distribuzione di gadget promozionali (es. posaceneri tascabili) e l’organizzazione di mostre e installazioni artistiche ispirate alla green art. Il servizio ECO-point sarà garantito per 16 ore totali settimanali di apertura nel periodo dal 15 giugno al 15 settembre.
PULIZIA DI STRADE E PIAZZE – SPAZZAMENTO E LAVAGGIO
Il servizio sarà effettuato con veicoli dotati di sistema di tracciamento GPS che consentirà la compilazione di un report, condiviso in tempo reale con il Comune, che dovrà riportare traccia dei circuiti quotidiani effettuati da ciascun veicolo.
Nelle vie difficilmente accessibili a mezzi di spazzamento meccanizzato sarà attivo lo spazzamento manuale con almeno 2 macchinari aspiratori su ruote. Entrerà in servizio un triciclo a pedalata assistita appositamente allestito per lo spazzamento stradale.
Il servizio di spazzamento include l’asportazione delle foglie caduche dalla sede stradale e dalla pavimentazione dei marciapiedi, per almeno 12 interventi annui lungo i viali e le vie alberate.
CESTINI GETTACARTA
Entro 2 mesi dall’avvio del nuovo servizio l’impresa dovrà installare sui 400 cestini gettacarte presenti in città un TAG RFID UHF passivo che permetterà di monitorare gli svuotamenti e i conferimenti. L’igienizzazione dei cestini avverrà con frequenza mensile ed ogni qualvolta occorra.
LAVAGGIO E IGIENIZZAZIONE DELLE SUPERFICI
Il servizio di spazzamento include il lavaggio stradale di alcune aree di interesse turistico e aree di pregio, per almeno 26 settimane annue nel periodo maggio–ottobre.
Per aumentare l’efficienza di disinfezione, all’acqua di lavaggio è prevista l’aggiunta di sostanze detergenti (a base di tensioattivi non ionici) e disinfettanti.
DISERBO SEDI STRADALI, MARCIAPIEDI E MANUFATTI ANNESSI
L’attività di diserbo, al fine di mantenere lo stato di decoro e di funzionalità delle superfici pubbliche, sarà effettuato senza l’impiego di agenti chimici che possano inquinare le matrici ambientali. Sono previsti intervento tradizionali con prodotti fitosanitari, alternativi o integrati.
PULIZIA DEI SISTEMI DI DEFLUSSO DELLE ACQUE BIANCHE
Il nuovo appalto prevede la pulizia superficiale di almeno 2.000 unità/anno ed una pulizia approfondita di minimo n. 360 unità/anno. I periodi entro cui è preferibile portare a termine le prestazioni sono quelli immediatamente precedenti le stagioni piovose (ottobre e marzo/aprile). Come servizio aggiuntivo è previsto il raddoppio della frequenza del servizio su 1.000 caditoie.
Nel corso della prima campagna di esecuzione del servizio, si procederà alla mappatura di tutti i pozzetti e caditoie presenti nel centro abitato con apposito sistema informatico.
LAVAGGIO CASSONETTI PRESSO UTENZE PUBBLICHE
Per le utenze pubbliche (scuole, sedi corpi militari, carceri, associazioni di volontariato, cimiteri ecc.) è previsto un servizio di lavaggio dei cassonetti carrellati forniti per la raccolta differenziata dei rifiuti. Le unità per la raccolta di rifiuti indifferenziati e biodegradabili (verde e organico) vengono igienizzate con frequenza bimestrale (6 interventi annui come standard minimo di servizio), mentre i contenitori per rifiuti di vetro e di carta e cartone vengono sottoposti a lavaggi trimestrali (4 interventi annui come standard minimo di servizio).
SERVIZI AL CITTADINO
SERVIZIO DI CALL CENTER, FRONT OFFICE E BACK OFFICE
Un adeguato numero di operatori sarà destinato alle attività di call center, numero verde, back office, gestione ed elaborazione dei dati, delle richieste di servizi a chiamata e delle segnalazioni. Tempi di attesa per gli utenti troppo prolungati saranno passibili di sanzioni.
INFOPOINT
Nel centro cittadino sarà allestito un Infopoint per garantire un adeguato sistema informativo e di servizi ai cittadini (ad esempio consegna buste).
SERVIZIO DI PRONTO INTERVENTO
Formula Ambiente garantirà un servizio di pronto intervento dotato di personale reperibile ventiquattrore al giorno e sette giorni la settimana. Entro un massimo di un’ora dalla chiamata da parte del Comune una squadra operativa potrà essere impiegata per il servizio richiesto.
CAMPAGNE DI COMUNICAZIONE
Per fornire un’informazione sempre aggiornata si sfrutteranno le opportunità di internet e dalla comunicazione digitale. Per sfruttare al massimo anche la comunicazione via smartphone si prevede una apposita APP ufficiale che possa consentire agli utenti di consultare, con un alto grado di interattività, le principali informazioni relative al servizio rifiuti nel territorio regionale (e di conseguenza comunale). La APP conterrà dettagli relativi a tipologie dei materiali, orari e frequenze dei servizi, modalità di conferimento, ubicazione dei punti per il conferimento dei RUP, informazioni sui centri comunali di raccolta, informazioni sul servizio di ritiro degli ingombranti; principali eventi e notizie legate alla campagna.
SCUOLE
Oltre alle campagne di comunicazione e sensibilizzazione, nelle scuole saranno fornite borracce e punti di erogazione idrica.
PROGETTO ECOVOLONTARI
È prevista la selezione e la formazione di un gruppo di 10 Ecovolontari per affiancare l’azione della Ditta e dell’Amministrazione per migliorare la gestione integrata dei rifiuti.
RACCOLTA E GESTIONE RIFIUTI AL PORTO TURISTICO
La Capitaneria di porto di Oristano ha redatto un Piano triennale di raccolta e di gestione dei rifiuti prodotti dalle navi e dei residui del carico.
È prevista la fornitura di 1 ecocentro mobile informatizzato dotato di impianto di videosorveglianza e ad accesso controllato ad uso esclusivo delle utenze portuali abituali.
È previsto l’utilizzo di un dispositivo Seabin, un innovativo sistema automatizzato di raccolta della spazzatura in mare, capace di catturare al suo interno i rifiuti galleggianti come plastica, microplastiche, microfibre, mozziconi di sigaretta, olii e carburante in grado di raccogliere al suo interno fino a 500 chili di rifiuti.