Korian Kinetika Sardegna premiata ai Lean Healthcare Awards.
La società, parte del gruppo Korian, gestisce tre case di cura: è l’unica realtà sanitaria privata della Sardegna ad essere arrivata nelle fasi finali. Premiato il progetto che mira a migliorare il percorso del paziente chirurgico
Cagliari, 20 novembre 2023 – Korian Kinetika Sardegna, uno dei principali operatori della sanità privata accreditato con il servizio sanitario regionale e che gestisce tre case di cura in Sardegna, è stata premiata ai Lean Healthcare Awards. ‘Per migliorare guardiamoci dentro’, progetto che mira a migliorare il percorso del paziente chirurgico dalla fase pre operatoria a quella operatoria, ha vinto il premio ‘Progetto più complesso’ assegnato da Lean.
“Il nostro Paese ha sempre più bisogno di eccellenza medica e sanitaria – ha commentato il Presidente e CEO di Korian Federico Guidoni -. Secondo il 18° Rapporto Sanità del Crea Sanità, viviamo in un contesto in cui ci sono meno di 4 medici e 6 infermieri ogni mille abitanti, dati nettamente più bassi rispetto a Paesi come Germania, Francia e Regno Unito. Questo, unito al trend di invecchiamento della popolazione e alla maggiore domanda di prestazioni, ci spinge a migliorare sempre più la nostra offerta. Il progetto premiato di Korian Kinetika Sardegna va in questa direzione: un esempio da seguire e che mette in luce l’impegno che le nostre equipe mediche e i nostri dipendenti mettono ogni giorno nel loro lavoro“.
La sesta edizione dei Lean Healthcare Awards ha coinvolto aziende sanitarie pubbliche e private che hanno contribuito attivamente a rafforzare il sistema sanitario e più in generale a rimodellare e innovare i processi nel mondo dell’healthcare. La manifestazione negli anni è diventata un vero e proprio punto di riferimento per le aziende del settore, che si confrontano per capire come e dove migliorare i servizi per i cittadini. L’edizione 2023 ha visto partecipare 92 aziende sanitarie pubbliche e private, che hanno presentato 222 progetti. Tra le 23 aziende finaliste (31 progetti), presente anche quello di Korian Kinetika, unica azienda sanitaria privata della Sardegna.
“Quando abbiamo deciso di candidarci ai Lean Healthcare Awards sapevamo di dover competere con decine di strutture, ma questo riconoscimento dimostra che la metodologia adottata è quella corretta – ha commentato Laura Cinus, direttrice gestionale Korian Kinetika Sardegna -. Guardarsi dentro, analizzando i processi interni, si è dimostrato uno strumento utile per poter portare vantaggi e benefici sia ai nostri pazienti, ad esempio riducendo i tempi di attesa e di overtime, sia ai nostri collaboratori“.
Eliminare gli sprechi
Applicare le metodologie Lean e Value Based significa aumentare il valore per il paziente eliminando sprechi e inefficienze. Oggi è più evidente che mai la necessità di garantire una risposta efficace ai problemi di salute e di continuare a riorganizzare i processi nell’offerta sanitaria. Questo il punto di partenza del progetto ‘Per migliorare guardiamoci dentro’, al quale hanno preso parte tre equipe mediche: le aree ortopedia, urologia e chirurgia generale della Casa di Cura Polispecialistica Sant’Elena (Quartu Sant’Elena), che si sono confrontate con le altre equipe della Casa di Cura Policlinico Città di Quartu (Quartu Sant’Elena) e della Casa di Cura San Salvatore (Cagliari), tutte gestite da Korian Kinetika Sardegna.
L’applicazione della Metodologia Lean, integrata con brainstorming, Gemba Walk (analisi diretta sul campo) e un’attenta data analysis, ha permesso di analizzare nel dettaglio i processi della fase pre ricovero e il blocco operatorio delle aree coinvolte. Per quanto riguarda la prima fase, sono state analizzate tutte le prestazioni prenotate ed effettuate da ogni paziente nel 2022 (230 mila) e le procedure rivolte ai 15 mila pazienti in attesa di essere ricoverati. 60 mila, invece, le note operatorie studiate del 2021 e del 2022.
Il progetto ‘Per migliorare guardiamoci dentro’ ha così permesso di raggiungere benefici come il recupero della capacity amministrativa, la riduzione dei tempi di attesa, il miglioramento dei canali di accesso alle prestazioni, la riduzione dei ritardi e il miglioramento del clima lavorativo. Il premio ‘Progetto più complesso’ riconosce a Korian Kinetika Sardegna l’impegno messo nell’analisi di elaborati flussi di lavoro e gli sforzi per migliorare strumenti e processi, andando incontro alle esigenze dei pazienti e dei collaboratori.
